17 February 2019

Kabar Aceh Untuk Dunia

Hasil Survei Ombudsman
3 Kab/Kota di Aceh Zona Kuning Kepatuhan Terhadap Pelayanan Publik

...

  • PORTALSATU
  • 08 February 2019 09:30 WIB

Foto: istimewa
Foto: istimewa

SABANG - OmbudsmanRI Perwakilan Aceh menyerahkan rapor hasil survei kepatuhan terhadap pelayanan publik kepada Pemerintah Kota Sabang, Kamis, 7 Februari 2019, di Balai Kota Sabang.

Tim dari Ombudsman dipimpin Dr. Taqwaddin Husin menyerahkan rapor hasil survei yang diterima Sekda Kota Sabang, Drs. Zakaria, M.M.

"Kota Sabang baru pertama kali kami lakukan penilaian tahun ini dan hasilnya berada pada zona kuning. Kita berharap tahun depan masuk dalam kategori zona hijau," kata Taqwaddin.

Dalam paparan tim dari Ombudsman oleh Ayu Parmawati Putri tentang hasil survei di hadapan Sekda, asisten, dan para kepala dinas serta kepala badan, terhadap dinas yang mendapat nilai hijau untuk diberikan reward. Bagi yang mendapatkan nilai kuning dan merah untuk dilakukan evaluasi. 

Ombudsman menyarankan agar segala jenis perizinan di dinas-dinas agar dilimpahkan ke DPMPTSP.

Berdasarkan hasil survei dari sembilan kabupaten/kota, tiga di antaranya masih kuning. Yaitu Kota Lhokseumawe, Kota Sabang, dan Kabupaten Bireuen. 

"Ketiga daerah ini akan dilakukan survei ulang terhadap pemenuhan standar pelayanan publiknya yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik". 

Adapun enam daerah yang hijau yaitu Aceh Besar, Aceh Barat, Aceh Barat Daya, Bener Meriah, Langsa, dan Pemerintah Aceh.

Taqwaddin selaku Kepala Ombudsman RI Perwakilan Aceh memberikan apresiasi kepada Pemko Sabang khususnya Dinas Perhubungan, yang telah merespons terhadap keluhan warga yang disampaikan kepada Ombudsman. Yaitu memberikan diskon harga tiket kapal 20% terhadap warga yang ber-KTP Sabang untuk perjalanab pulang-pergi Banda Aceh - Sabang.

Sementara Sekda Sabang, Zakaria, mengatakan akan merespons terhadap hasil survei dari Ombudsman.

"Kami akan menindaklanjuti hasil survei yang disampaikan pihak Ombudsman Aceh, karena semua itu demi kepentingan publik. Kami akan memperbaiki dimana kekurangan tersebut," ucap Zakaria dalam pertemuan tersebut.[](Khairul Anwar/rilis)

Editor: portalsatu.com

Berita Terkait


portalsatu.com © 2017 All Rights Reserved.