SIGLI – Hari pertama masuk kantor, Senin, 22 Juli 2024, Pj. Bupati Pidie, Samsul Azhar, langsung meninjau tiga instansi yang berhubungan dengan masyarakat.
Peninjauan dilakukan Pj. Bupati didampingi pejabat teras lainnya untuk memastikan proses pelayanan terhadap masyarakat berjalan maksimal sesuai standar yang telah ditetapkan.
Tiga instansi yang ditinjau, yakni Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Umum (RSU) Tgk Chik Ditiro, BLUD RSU Tgk Abdullah Syafii dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).
Di semua tempat yang ditinjau, Samsul menekankan untuk terus meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat, baik kualitas, juga ketepatan waktu merupakan poin penting yang harus dijaga dan ditaati bagi petugas.
“Keramahan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat juga sangat penting, sehingga masyarakat merasa terlayani dengan baik. Jika pasien berobat keramahan juga menjadi penawar,” ujar Pj. Bupati saat berada di RSU Tgk Chik Ditiro.
Hal sama juga diungkapkan saat berkunjung ke RSU Tgk Abdullah Syafii di Mutiara Timur dan Disdukcapil. Dirinya berharap setiap warga masyarakat yang butuh layanan mendapatkan rasa nyaman dan terlayani dengan baik.
Untuk terciptanya kenyamanan bagi masyarakat, lanjut Samsul, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Di antaranya, fasiltas memadai, ketepatan waktu, ramah dan yang paling penting kebersihan ruang layanan.
“Jika itu dapat dijalankan, saya yakin masyarakat akan betah dan nyaman serta memperkuat citra positif kerja pemerintah di mata publik,” imbuh Samsul yang kedatangannya sempat mengagetkan para pejabat di tiga instansi tersebut karena datang tanpa pemberitahuan terlebih dulu.
Tidak hanya untuk tiga instansi yang tinjau tersebut, namun kedisiplinan, keramahan dalam melayani masyarakat harus berjalan di semua instansi yang berada jajaran pemerintah Kabupaten Pidie.
Untuk capaian semua itu, seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) dan non-ASN harus senantiasa bersinergi, dengan penuh rasa tanggung jawab dalam menjalankan tugas sebagai abdi negara untuk melayani masyarakat.[](Zamahsari)
