MEDAN – Di tengah hangatnya suasana Idulfitri 1447 Hijriah, ketika sebagian besar masyarakat berkumpul bersama keluarga, para operator SPBU tetap berdiri di garda terdepan demi memastikan kebutuhan energi masyarakat terpenuhi. Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) pun memastikan layanan energi tetap berjalan optimal selama momen mudik dan arus balik lebaran Idulfitri.
Melalui Satuan Tugas (Satgas) Ramadan dan Idulfitri 2026, sebanyak 296 SPBU disiagakan beroperasi 24 jam di berbagai wilayah strategis, mulai dari jalur utama mudik, kawasan wisata, hingga titik dengan mobilitas tinggi. Kesiapan ini menjadi kunci dalam menjaga kelancaran distribusi energi di tengah lonjakan perjalanan masyarakat.
Di balik layanan tersebut, ada kisah pengorbanan dari para operator SPBU yang tetap bertugas saat hari raya. Salah satunya adalah Khairuna Silvia, operator SPBU di Medan, yang mengaku harus menahan rindu berkumpul bersama keluarga demi menjalankan tugasnya.
“Memang ada rasa rindu untuk berkumpul bersama keluarga saat lebaran, tetapi kami sudah terbiasa berbagi waktu. Yang terpenting, kami tetap bisa melayani masyarakat yang sedang melakukan perjalanan,” ujar Khairuna Silvia, Kamis, 26 Maret 2026.
Tidak sekadar melayani pengisian BBM, para operator SPBU juga berperan penting membantu pelanggan yang mengalami kendala di perjalanan. Mereka menjadi ujung tombak pelayanan yang memastikan perjalanan masyarakat tetap aman dan nyaman selama momen lebaran.
Region Manager Retail Sales Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, I Gusti Bagus Suteja, menyebutkan, bahwa keandalan layanan energi selama periode ini merupakan hasil kerja sama seluruh tim di lapangan.
“Seluruh infrastruktur dan distribusi BBM kami pastikan dalam kondisi optimal, sehingga masyarakat dapat menjalankan perjalanan mudik dan aktivitas lebaran dengan aman dan nyaman,” kata Gusti.
Apresiasi juga disampaikan Area Manager Communication, Relations & CSR, Fahrougi Andriani Sumampouw, kepada seluruh operator SPBU yang tetap siaga, bahkan di hari H Idulfitri.
“Dedikasi mereka menjadi bagian penting dalam memastikan kebutuhan energi masyarakat tetap terpenuhi, serta mendukung kelancaran arus mudik dan arus balik,” ungkap Fahrougi.
Selain layanan SPBU 24 jam, Pertamina juga menghadirkan berbagai fasilitas tambahan seperti Kiosk Pertamina Siaga, Motorist Pertamina Delivery Service (PDS) BBM, hingga Serambi MyPertamina di sejumlah titik strategis.
Secara keseluruhan, kata Fahrougi, penyaluran BBM dan LPG selama periode Ramadan dan Idulfitri di wilayah Sumbagut berjalan lancar dan terkendali. Hal ini tidak lepas dari kesiapan infrastruktur serta koordinasi intensif seluruh pihak di lapangan.
“Dengan komitmen tinggi, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut terus berupaya menghadirkan layanan energi terbaik bagi masyarakat, sekaligus memastikan momen lebaran dapat dijalani dengan aman, nyaman, dan penuh kebersamaan,” ujar Fahrougi.[]
