BLANGKEJEREN – Ketua Komisi Independen Pemilihan (KIP) Kabupaten Gayo Lues, Khairuddin, mengaku kecewa dengan pelayanan pihak maskapai penerbangan Lion Air Medan-Banda Aceh. Pasalnya, tas milik Khairuddin masih berada di Bandara Kualanamu Medan saat pesawat Lion Air yang ia tumpangi sudah mendarat di Banda Aceh.
Khairuddin, Selasa, 2 Januari 2024, menceritakan saat dirinya dan dua rekannya berada di Medan hendak menuju Banda Aceh untuk memenuhi undangan rapat, ketiganya sepakat memesan tiket pesawat Lion Air.
“Setelah kami pesan tiket pesawat Lion Air, kami dari Medan menuju Banda Aceh terjadwal berangkat pukul 08:30 WIB, baru take off (lepas landas) pukul 08:45 WIB,” kata Khairuddin melalui telepon Whatsapp, Selasa siang.
Setelah sampai di Bandara Sultan Iskandar Muda, Banda Aceh, Khairuddin mencari tas miliknya dengan menanyakan kepada pihak Lion Air.
“Kata pihak Lion Air, tas dan perlengkapan saya tertinggal di Medan, dan akan sampai di Banda Aceh pukul 17.00 WIB. Sementara saya harus mengikuti rapat pukul 14.00 WIB, semua perlengkapan saya berada di tas itu,” kata Khairuddin.
“Dari banyak penumpang, ada lima orang yang satu pesawat dengan saya tinggal tasnya di Medan,” ungkap dia.
Khairuddin meminta manajemen perusahaan Lion Air agar menegur petugas terkait dan memperbaiki pelayanan supaya penumpang tidak lagi kecewa.[]