BANDA ACEH – BPJS Kesehatan Pusat telah menetapkan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama) dan Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) dari 12 wilayah untuk mengikuti penilaian akhir. Fasilitas Kesehatan (Faskes) itu dinilai paling berkomitmen dalam memberikan pelayanan bermutu bagi peserta JKN-KIS tahun 2024.
Klinik Utama Kasehat Walafiat terpilih sebagai perwakilan wilayah 1 untuk kategori klinik utama mewakili wilayah kerja Aceh dan Sumatera Utara untuk mengikuti penilaian akhir Faskes Berkomitmen bersama Klinik Utama Darkhutni perwakilan wilayah X Sulawesi Tengah dan Klinik Utama Sari Darma perwakilan wilayah XI Denpasar Bali.
Menurut Penanggung Jawab Klinik Kasehat, Dokter Said Aandy Saida, Ahad (8/9), penilaian akhir terhadap kategori klinik utama akan dilakukan pada Senin, 9 September 2024, hari ini, berupa presentasi dan wawancara oleh tim penilai terdiri dari Direksi, Deputi Direksi Bidang BPJS Kesehatan, Kemenko PMK, Kemenkes dan Assosiasi Faskes Tingkat Pusat.
“Pencapaian pada tingkat ini tidak terlepas dari dukungan semua pihak internal dan eksternal klinik untuk terus mendorong serta memotivasi kami agar terus berkomitmen terhadap transformasi mutu layanan serta penerapan janji layanan,” ujar Said.
Pada kesempatan yang sama, Klinik Kasehat juga akan mempromosikan program inovasi tahun 2024 berupa Reward Mobile JKN (Remon). Di mana peserta yang mendaftarkan pelayanan rawat jalan pada Klinik Kasehat mengunakan fasilitas Mobile JKN akan mendapatkan penghargaan setiap bulan berupa hadiah dengan pendekatan undian.
Kemudahaan pendaftaran dengan mengoptimalisasi antrean online yang terintegrasi dalam mobile JKN sangat membantu peserta dalam mengakses berbagai informasi dan layanan kapan saja dan di mana saja. Sehingga tidak perlu lagi antre panjang atau datang langsung ke klinik hanya untuk mendaftar berobat.
“Capaian pemanfaatan program tersebut pada Klinik Kasehat terhitung 1 sampai 31 Agustus 2024, antrean online 97,02% dan Mobile JKN 26,24%,” ungkap Said.
Said menambahkan peningkatan pemanfaatan MJKN di Klinik Kasehat ternyata berkorelasi positif dengan peningkatan kepuasan pasien yang dinilai melalui survei kepuasan pasien serta waktu tunggu layanan menjadi lebih cepat menjadi 38 menit pada setiap kunjungan.
“Klinik Kasehat mengharapkan doa dan dukungan semua elemen masyarakat untuk senantiasa mendorong klinik agar berinovasi dalam meningkatkan mutu layanan, serta terus berkomitmen tinggi untuk melakukan transformasi mutu layanan yang mudah, cepat, dan setara bagi peserta Program JKN,” pungkas Said.[](ril)
