BLANGKEJEREN – Ombudsman RI Perwakilan Aceh sedang melakukan penilaian kepatuhan standar palayanan publik pada beberapa instansi vertikal dan pemerintah daerah. Polres Gayo Lues juga tak luput dari kunjungan tersebut. Tim Ombudsman diterima Kapolres AKBP Carlie Syahputra beserta jajaran, Selasa, 10 Agustus 2021.
Carlie menyampaikan bahwa pihaknya siap mendukung reformasi birokrasi di tubuh Polri. Dia sudah memerintahkan jajarannya untuk memperbaiki pelayanan kepada masyarakat dengan melengkapi standar operasional presedur (SOP) pelayanan publik.
“Saya sudah perintah kepada jajaran untuk melengkapi SOP terkait pelayanan publik, sehingga kepercayaan masyarakat kepada Polri akan lebih baik,” jelas Carlie kepada Tim Ombudsman.
Carlie juga mengimbau kepada jajarannya supaya Gayo Lues masuk sepuluh besar pelayanan terbaik.
“Walaupun di daerah terpencil, kita harus memberikan pelayanan yang baik kepada publik. Itu selalu saya sampaikan kepada jajaran saya,” tambah Carlie yang merupakan orang nomor satu pada Korps Bhayangkara di Negeri Seribu Bukit tersebut.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Aceh, Dr. Taqwaddin Husin melalui Ilyas Isti Ketua Tim yang turun ke Gayo Lues mengapresiasi komitmen Kapolres yang siap berbenah untuk pelayanan publik di dataran tinggi Aceh.
“Kami sangat mengapresiasi sikap Pak Kapolres yang tegas untuk pelayanan, semoga hal tersebut ditindaklanjuti oleh jajaran. Sehingga kepercayaan publik kepada polisi semakin baik,” ujar Ilyas.
Ilyas menjelaskan selain di Polres Gayo Lues, timnya juga melakukan penilaian di instansi vertikal lainnya yaitu Badan Pertanahan Nasional (BPN) dan beberapa instansi di pemerintah daerah Gayo Lues.
“Di Gayo Lues, selain Polres kita juga melakukan penilaian di BPN dan Pemda seperti DPMPTSP, Disdukcapil, Dinkes, Disdik, dan tiga Puskesmas,” kata Ilyas.
“Kita berharap agar semua instansi, baik vertikal maupun Pemda dapat memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat,” ucap Ilyas.[](ril)